terug

Stand: 01.07.2022 (2022-07-01)
ALGEMENE HANDELSVOORWAARDEN

Voor het gebruik van het toeristenplatform www.upps.at inclusief subdomeinen www.upps.it, www.upps.org, www.upps.biz, www.upps.info, www.upps.cz, www.upps.ch, www.upps.eu der Firma Schrall GmbH.
Informatieplicht lt. § 5 Abs 1 E-Commerce-Wet:
Schrall GmbH
A-9841 Winklern, Langang 19
Support: www.support.upps.at
tel +43 4822 7377
fax +43 4822 7426
UID: ATU61959358
FN: 267681z
Hoort bij de vakgroep: reclame, handel en internetdiensten


Vakgebied: Reclame en communicatie, vrijetijdsorganisaties, papierhandel
Inspectiedienst: Bezirkshauptmannschaft Spittal a.d. Drau

1. Geldigheidsbereik
De volgende algemene handelsvoorwaarden regelen de wederzijdse rechten en plichten tussen UPPS (Firma Schrall GmbH) en de gebruiker, wiens bedrijf op upps gepresenteerd wordt. UPPS heeft geen enkele zakenrelatie met de uiteindelijke klant, UPPS heeft slechts een bemiddelende functie. Bij meningsverschillen gelden de volgende contractuele afspraken in deze volgorde: Deze algemene handelsvoorwaarden (inzicht is te allen tijde op de website http://www.upps.at mogelijk), de algemeen toegepaste technische richtlijnen en vaknormen, in het bijzonder ook de internationale standaards en voorstellen van de Internet Engineering Task Force (IETF), zoals ze in de Request-for-Comments (RFC) gedocumenteerd zijn en de W3C (World Wide Web Consortium).

2. Overeenkomst, soort en omvang van de diensten, gebruikskosten
2.1.
De overeenkomst komt of door het invullen van het aanmeldingsformulier en het aanklikken van de buttons „verder“ tot stand, of door het bevestigen van de aanmelding door UPPS.
Na de aanmelding draagt UPPS aan de gebruiker het strikt persoonlijke recht over het online-service van upps voor de promotie van diens bedrijf te gebruiken.
De gebruiker bepaalt met behulp van het criteriaformulier zelf, welke van de aangeboden diensten
- presentatie van het bedrijf met naam, contactgegevens
- advertentie met 2 foto's
- link naar de eigen website
- detailbeschrijving van het bedrijf aan hand van de door UPPS voorgegeven criteria
- doorsturen van boekingsaanvragen
- bezoekrapportage
- opmaak van de site in tenminste 11 talen
hij gebruiken wil.


2.2. Gebruiksvergoeding

De gebruiker kiest bij het afsluiten van het verdrag ofwel ket kostenmodel provisiebetaling bij boeking (2.2.a.) ofwel het kostenmodel jaarlijkse gebruiksvergoeding (2.2.b.)

2.2.a. Kostenmodel gebruiksvergoeding bij boeking:

De gebruiker betaalt voor boekingen, die door gebruik van het UPPS-boekingssysteem, UPPS-aanvraagsysteem, of gebruik van een andere technische component van UPPS tot stand komen, een boekingsprovisie ter hoogte van 9% excl. BTW van de geboekte prestatie.
De gebruiker betaalt geen bijkomende jaarlijkse gebruiksvergoeding, of andere bijkomende kosten.

Afrekening boekingsprovisie::
Bij annuleringen, die een gast uitvoert voor het tijdstip en de datum, van waaraf een annuleringstaks in werking treedt, wordt 0% boekingsprovisie in rekening gebracht.
Voor annuleringen, die een gast uitvoert na het tijdstip en de datum, van waaraf een annuleringstaks in werking treedt, wordt de volledige boekingsprovisie in rekening gebracht.
De boekingsprovisie is niet van toepassing, als de gebruiker een bekomen boeking om gelijk welke andere grond, zoals b.v.: overboeking, niet kan aanbieden.

Facturering::
De boekingsprovisie wordt vanaf de daaropvolgende kalendermaand van de aankomstdag van de gast in rekening gebracht.
De facturering voor boekingsprovisies gebeurt of maandelijks, per kwartaal of jaarlijks.
De boekingsprovisie is na het krijgen van de rekening, die elektronisch per e-mail gestuurd wordt, te betalen en binnen 14 dagen vanaf de rekeningsdatum te betalen.
In geval van uitstel van betaling worden 7 % uitsteltaksen, minstens evenwel de wettelijke uitsteltaksen tussen handelaars, van toepassing.

Plichten van de gebruiker::
De gebruiker is verplicht de prijs per nacht inclusief belastingen en taksen voor minstens een kamer, of een ander boekbaar object, telkens minstens 6 maanden vooraf in het UPPS-boekingssysteem in te geven en het boekingssysteem te activeren.
De gebruiker is verplicht het aantal van zijn beschikbaarheden door invoeren in het UPPS-boekingssysteem actueel te houden.
Leeft de gebruiker de verplichting zijn prijzen in te geven, het boekingssysteem te activeren en de betreffende beschikbaarheden actueel te houden niet na, dan heeft UPPS het recht, de gebruiker in het kostenmodel 2.2.b. over te zetten.

2.2.b. Kostenmodel jaarlijkse gebruiksvergoeding:

Voor de hoogte van de gebruikerskosten zijn die bij sluiting van de overeenkomst vastgelegde prijzen van UPPS (tegenwoordige kosten: 150 EUR plus 20% BTW per jaar.) bepalend, waarbij de eerste maand (30 dagen) vanaf de aanmelding (sluiting van de overeenkomst) gratis is. De gebruikerskosten zijn na ontvangst van de factuur, welke via e-mail gestuurd wordt, telkens van tevoren voor de duur van de overeenkomst binnen 7 dagen -vanaf de factuurdatum gerekend -te betalen. In het geval van verzuim van betaling wordt 7% rente wegens te late betaling, of ten minste de wettelijke geregelde rente tussen handelaren afgesproken.
Bij achterstallige betaling behoudt zich UPPS het recht, het ledenbereik van de klant te blokkeren en zodoende de toegang tot boekingsaanvragen en de overige ledenbereiken te verhinderen. De klant wordt daardoor niet van de betaling van de gebruikskosten bevrijd.
Voor extra diensten van UPPS zoals bijv. het gebruik van het boekingssysteem, het gebruik van het Modul classic, het gebruik van meer als de aangeboden standaardvertalingen, moeten uitdrukkelijk en afzonderlijk schriftelijke orders bij UPPS geplaatst worden. Deze zijn extra te betalen en worden separaat afgerekend.

De gebruiker verklaart uitdrukkelijk dat hij deze overeenkomst voor de promotie van zijn bedrijf sluit en waarborgt tegenover UPPS dat hij bevoegd is met UPPS op basis van de algemene handelsvoorwaarden zaken te doen.
Andere condities, in het bijzonder algemene handelsvoorwaarden van de gebruiker, worden niet toegepast, ook niet wanneer UPPS er niet uitdrukkelijk bezwaar tegen maakt. Slechts de algemene handelsvoorwaarden van UPPS zijn geldig.

3. Duur van de overeenkomst, opzegging
3.1.
De duur van de overeemkomst gaat in vanaf het moment van de electronische registratie en wordt vooreerst voor een duur van 13 maanden afgesloten, waarbij de eerste maand (30 dagen) gratis is. De overeenkomst wordt steeds met 12 maanden verlengd, indien niet één van de verdragspartners de overeenkomst beeindigd met het in acht nemen van een opzeggingstermijn van 2 maanden voor het einde van het eerste jaar. Daarna geldt steeds een opzeggingstermijn van 2 maanden voor het einde van een half jaar, wat schriftlich door middel van een fax-bericht of via E-Mail moet worden opgezegd.
3.2.
Binnen de eerste maand (30 dagen) vanaf contractbegin kan de gebruiker op elk tijdstip zonder opgave van redenen de overeenkomst schriftelijk of middels fax of per e-mail opzeggen, in het geval dat hij het recht van de online-service, welk vanaf de 31e dag van de elektronische registratie (contractbegin) te betalen is, niet wil gebruiken. Een afmelding is pas na de bevestiging door UPPS met terugwerkende kracht rechtsgeldig.
3.3.
Overtreedt een gebruiker echter de contractuele afspraken, met name de voorwaarden van het gebruik, of raakt de gebruiker ondanks aanmaningen achter met de betaling van de gebruikerkosten, is UPPS gerechtigd onder voorbehoud dat een schadeclaim geëist kan worden, de overeenkomst voortijdig op te zeggen en de presentatie van de gebruiker inclusief de link naar een eigen website te wissen.


4. Voorwaarden voor het gebruik
4.1.
De gebruiker gaat ermee akkoord, dat de juistheid van de geïnstalleerde bedrijfspresentatie van UPPS gecontroleerd en zonodig gecorrigeerd wordt. UPPS is echter niet verplicht dit te doen. In het geval dat afbeeldingen of verklarende teksten ontbreken of niet volledig zijn, draagt de gebruiker aan UPPS het recht over het bestaande reclamemateriaal van de gebruiker, afbeeldingen en tekstmateriaal voor de presentatie op upps aan te vullen. De gebruiker bevestigt hiermee ook tot het gebruik van de plaatjes en het tekstmateriaal op het upps-platform gerechtigd te zijn.
4.2.
De gebruiker is gerechtigd zijn bedrijf op een homepage met een eigen link te presenteren. Deze bepaling is vanzelfsprekend slechts voor de duur van de overeenkomst geldig. De gebruiker gaat daarmee akkoord, dat UPPS een link naar de homepage van de gebruiker bouwt.
4.3.
Wordt de overeenkomst beëindigd, is UPPS gerechtigd, maar niet verplicht, het bedrijf met foto, naam en contactdata op upps voor onbepaalde tijd verder te presenteren. De gebruiker kan de toestemming daarvoor schriftelijk middels telefax of e-mail herroepen.
4.4.
Bij aanvragen via het upps-system heeft UPPS slechts een bemiddelingsfunctie tussen gebruiker en eindklanten. De door het gebruik van upps tot stand gekomen aanvragen, leiden tot directe afspraken tussen gebruiker en eindklant.
4.5.
In geen enkel geval mogen data en informaties van UPPS of gedeelte ervan verkocht of onder licentie verleend worden, weliswaar ook niet in vorm van een kopie of reproductie. De software mag op geen enkel manier gemodificeerd of gedecompileerd worden.
4.6.
De gebruiker belooft dat de gegevens en afbeeldingen, welke hij op de website van upps invoegt respectievelijk voor het uploaden gebruikt:

- geen commerciële octrooirechten zoals in het bijzonder fotorechten, beeldrechten, auteursrechten en merkenrechten van derden en andere rechten van derden en / of rechten op gebied van openbaarmaking en gegevensbescherming schenden,

- geen publieke rechten, de publieke orde, publieke statuten of reguleringen inclusief exportrichtlijnen of voorschriften voor e-commerce schenden,

- niet zakelijk lasterlijk, onwettig, bedreigend of opruiend zijn,

- niet obsceen of pornografisch zijn,

- geen rechten met betrekking tot oneerlijke concurrentie, discriminatie en misleidende reclame schenden en geen virussen, „Trojaanse Paarden“, „wormen“, „tijdbommen“, „Cancel Bots“ en andere software- programroutines bevatten, welke het een of andere systeem, data of persoonlijke informatie schenden of het op een andere manier negatief kunnen beïnvloeden.


5. Vrijwaring en aansprakelijkheid
5.1.
De website upps wordt net zoals de online-service vanuit de hoogst mogelijke zorg, betrouwbaarheid en beschikbaarheid uitgevoerd. Het is echter naar de huidige stand van de techniek niet mogelijk, fouten in de hard- of software onder alle toepassingsvoorwaarden uit te sluiten; daarvoor is UPPS dan ook niet verantwoordelijk. UPPS doet er moeite voor om het uitvallen van het netwerk, storingen, met name storingen bij de telecommunicatieverbindingen, storingen bij leidingwegen binnen het internet, storingen bij overmacht, bij schuld van derden of de gebruiker zelf en schade welke virussen via internet, tijdens het gebruik van de online-service veroorzaken, zo snel als het technisch en economisch mogelijk is te herstellen. UPPS kan echter niet garanderen, dat bij de service geen storingen mogelijk zijn en dat de gewenste verbinding altijd mogelijk is. Als het voor belangrijke werkzaamheden of de vermijding van storingen van het gebruik nodig is, is UPPS gerechtigd, diensten voorlopig niet te leveren, met name verbindingen in de telecommunicatienetten te onderbreken of in de duur te beperken. Een storingsvrije service kan om deze reden niet gegarandeerd worden en is ook niet te allen tijde verschuldigd. Voor de uitval van het netwerk of andere omstandigheden die buiten de aansprakelijkheid van UPPS liggen, accepteert UPPS over het algemeen geen aansprakelijkheid. Schadeclaims tegen UPPS worden niet geaccepteerd voor zover de schade niet door opzet of door grove nalatigheid veroorzaakt is.
Het hoogste bedrag voor een schadeclaim en vrijwaring is tot € 1.000,00 per schadegeval beperkt, waarbij meerdere gedupeerden dit betrag evenredig ontvangen. Eisen zijn vanaf de schadedatum binnen 2 maanden tegenover UPPS schriftelijk in te dienen, na deze termijn vervalt elke aanspraak op vergoeding.
UPPS is niet verantwoordelijk voor de vervanging van verloren gegane data op wanneer de gebruiker geen wekelijkse beveiliging van zijn gegevens maakt.
5.2.
Alle door UPPS aangeboden gegevens dienen uitsluitend ter informatie. Voor de juistheid en rechtmatigheid van de inhoud van de websites geeft upps (inclusief de inhouden van pagina's welke over externe links bereikt worden) geen vrijwaring. Noch de overeenkomsten tussen UPPS noch de rechten daaruit kunnen van de gebruiker aan derden overgedragen worden.
5.3.
UPPS is niet aansprakelijk voor de door de klanten opgegeven gegevens bij een aanvraag, met name daarvoor of de opgegeven naam en adresgegevens überhaupt bestaan.
5.4.
UPPS is niet aansprakelijk voor eventuele schade ten gevolge van het niet beschikbaar zijn van het upps-systeem of voor storingen daarvan, voor eventuele foutieve aanvragen of het oneigenlijke gebruik van het upps- systeem door derden; deze afwijzing van aansprakelijkheid heeft met name betrekking op gederfde winst, verlies van zakeninformatie of van inhoud.
5.5.
UPPS zal de contractueel vastgelegde standaardpresentatie van de gebruiker in het upps-systeem vertalen. UPPS is niet aansprakelijk voor eventuele vertaalfouten.

5.6.
De gebruiker garandeert dat alle door hem opgegeven data, met name prijsopgaven, juist zijn en dat de prijsopgaven inclusief-prijzen zijn en dus alle bijkomende kosten, belastingen en overige heffingen bevatten.
5.7.
In het geval dat UPPS vanwege het inhoud van de bedrijfspresentatie van een gebruiker of vanwege foto's (inhoud) van derden aansprakelijk gesteld wordt, verplicht de gebruiker zich, UPPS vrij van alle aanspraak te stellen.
Ongeacht deze aansprakelijkheid van de gebruiker houdt UPPS zich het recht voor dat ze bij het aansprakelijk stellen zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk door derden, de door de gebruiker gepresenteerde inhoud in zijn belang voorlopig of voor altijd van upps en alle daarmee in contact staande servers te verwijderen zonder dat de gebruiker aanspraak op een vergoeding – op welke wijze dan ook – kan maken. De uit deze beschermingsmaatregel ten gunste van de gebruiker resulterende kosten zijn door deze te dragen.


6. Vertrouwelijkheid, auteursrecht
De gebruiker erkent upps uitdrukkelijk als gewaardeerde databank en door de auteurswet beschermde organisatie. Elk gebruik van gegevens logos, enz., op welke wijze dan ook, met uitzondering van gegevens voor het gebruik voor reservering en boeking van accommodaties, is niet toegestaan. Ook is de software met bijbehorende documentatie door de auteurswet beschermd. Het is uitdrukkelijk verboden procédés op welke wijze dan ook toe te passen om de binair-software, bronnenprogramma's of gedeeltes ervan op een andere manier te benutten om zo kennis over de conceptie of de opbouw van de software te verkrijgen. In het bijzonder is het veranderen, vertalen, terugontwikkelen, decompileren, modulariseren, segmenteren of omzetten in een ander dataformaat verboden.
De gebruiker verplicht zich in het kader van het gebruik van upps respectievelijk in het kader van de door de contract gewonnen kennis, met name technische of economische data net zoals andere kennis geheim te houden en ze slechts voor het doel van deze overeenkomst (kamer- respectievelijk hotelreservering) te gebruiken. Ieder buiten deze overeenkomst vallend gebruik van de gegevens van UPPS wordt juridisch vervolgd.


7. Bescherming tegen misbruik van persoonlijke gegevens, bezorging via elektronische weg
7.1.
De gebruiker gaat er uitdrukkelijk mee akkoord, dat alle gegevens, in het bijzonder de persoonlijke gegevens, voor promotiedoelen van zijn bedrijf op upps elektronisch verwerkt en opgeslagen worden.
De gebruiker verklaart dat hij zich met betrekking tot de van UPPS gewonnen gegevens en informaties over de eindklanten aan de geldende wettelijke voorschriften op het gebied van gegevensbescherming houdt en UPPS vrij van alle aanspraak door derden stelt, wanneer de gebruiker wettelijke bepalingen niet nakomt.
7.2.
Verder gaat de gebruiker uitdrukkelijk ermee akkoord, dat alle berichten zoals boekingsaanvragen enz., facturen en aanmaningen langs elektronische weg gestuurd worden en dat UPPS de postingang bij de gebruiker met technische middelen controleert.


8. Plaats van de bevoegde rechtbank, toegepaste wet:
Deze gebruikerovereenkomst valt onder het Oostenrijkse Recht zonder verwijzingen naar het internationale privé-recht. De gebruiker en UPPS komen overeen dat bij alle meningsverschillen van deze overeenkomst, zoals de vraag over het tot stand komen van deze, net zo als de daaruit voortvloeiende gevolgen uitsluitend de rechtbank van Spittal/Drau belast wordt.


9. Bijzondere bepalingen en richtlijnen voor de consument
Uw verdragspartner is:
Schrall GmbH
A-9841 Winklern, Langang 19
U kan direct bij de firma Schrall GmbH of bij de voor u verantwoordelijke support-medewerker (klantendienst), opmerkingen meedelen.
Conform de wetgeving inzake consumentenbescherming (KSchG) en de E-Commerce wetgeving (ECG) wordt erop gewezen, dat de consument bij verdragsverklaringen op afstand, het recht heeft de overeenkomst binnen 7 dagen na de sluiting ervan, te annuleren. In punt 3 van de AVO wordt erop gewezen, dat UPPS elke gebruiker een annulatierecht van 30 dagen geeft.
De consument heeft conform § 15 van de wetgeving inzake consumentenbescherming (KSchG) een wettelijk opzeggingsrecht waarbij een opzeggingstermijn van 2 maanden voor einde van het eerste jaar in acht moet worden genomen. Na het eerste jaar dient de consument steeds een opzeggingstermijn van 2 maanden voor het einde van een half jaar te respecteren.
Kostenmodel jaarlijkse gebruiksvergoeding::
De kosten voor uw reclame bedragen 150 EUR plus 20% BTW per jaar.
Kostenmodel gebruiksvergoeding bij boeking::
Het provisietarief bedraagt 9% excl. BTW van de geboekte prestatie. De gebruiker betaalt geen bijkomende jaarlijkse gebruiksvergoeding, of andere bijkomende kosten.


10. Slotbepalingen
10.1.
Veranderingen en aanvullingen van deze overeenkomst moeten schriftelijk gebeuren. Mondelinge afspraken worden niet gemaakt.
10.2.
Deze overeenkomst gaat op de rechtsopvolger over.
10.3.
In het geval dat enkele bepalingen van deze overeenkomst helemaal of gedeeltelijk vervallen, voor nietig verklaard worden of aanvechtbaar zijn, heeft dat geen gevolgen voor de geldigheid van de overige bepalingen. Een vervallen bepaling is door een andere geldige bepaling te vervangen, die het beste overeenkomt met de zin en het doeleinde van de vervallen bepaling.
De Algemene Handelsvoorwaarden zijn in de Duitse taal opgesteld. In het geval dat de interpretatie van de algemene handelsvoorwaarden in een andere taal tot onduidelijkheden of andere resultaten leiden, zo is de Duitse versie van doorslaggevende betekenis.